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Les questions posées les plus souvent

Proposez-vous les vols?

Oui ! Suivez le lien ! – Cliquez ici –

Proposez-vous les assurances voyage?

Oui ! Nous vous orientons vers notre partenaire expert de l’assurance voyage. Suivez le lien : – Cliquez ici –

Si nous vous recommandons vivement de souscrire à une assurance voyage, notez bien que notre recommandation n’est pas une obligation ; vous êtes donc bien tout à fait libre de votre choix.

Quelles compagnies aériennes desservent la Guadeloupe?

Au départ de Paris Orly : Air France, Air Caraïbe, Corsaire.

Au départ des Etats-Unis ou du canada: American Airlines, Air canada, Air Transat, Fly Blue

Au départ de la Caraïbe: Air Antilles Express, Liat.

Jusqu'à quel âge sont-ils considérés comme des enfants?

L’ âge pour être encore considéré comme un enfant est généralement 12 ans. Si besoin, nous vous le préciserons en fonction des activités.

Combien d'heures de décalages horaires y-a-t'il?

Le Décalage horaire : -5 heures ou – 6 heures en fonction de l’heure d’été ou d’hiver en Métropole, soit :

Du Dimanche 25 Mars 2018 au Dimanche 28 octobre 2018, c’est l’heure d’été, il y aura – 6 heures de décalage horaire.

Exemple, a votre arrivée : Quand il est 20h, heure d’été à Paris il est 14h dans les Îles de Guadeloupe

Du Dimanche 28 octobre 2018 au Dimanche 31 Mars 2019, vous aurez désormais – 5 heures de décalage horaire.

Exemple, a votre arrivée : Quand il est 20h, heure d’été à Paris il est 15h dans les Îles de Guadeloupe

Du dimanche 31 Mars 2019 au Dimanche 27 octobre 2019, c’est l’heure d’été, il y aura à nouveau – 6 heures de décalage horaire.

 

Il y a une heure de décalage horaire entre environ début Novembre et mi-Mars pour Les Villes de New York et Montréal et la Guadeloupe. Par exemple, a votre arrivée : Quand il est 12h, heure d’hiver à New york il est 13h dans les Îles de Guadeloupe. En revanche durant l’heure d’été de New York et Montréal  il n’y a pas de décalage horaire 

Que peut-on manger comme fruits et légumes en Guadeloupe, à quels moments?

Il existe également des saisons pour les fruits tropicaux mais vous trouverez des fruits toute l’année. Par exemple, en mai c’est le début de la saison des mangues, en juillet c’est le début de la saison des Goyaves, Août est souvent le début de la saison des avocats. En revanche, vous pourrez trouver de la banane toute l’année. 

Quelles fleurs pourra t-on voir durant notre séjour?

Il existe également des saisons pour la floraison mais chaque variété de plante a sa saison par conséquent vous pourrez admirer des fleurs différentes toute l’année.

Le stationnement est-il payant?

Oui, le stationnement est payant dans certaines zones ; il vous sera indiqué par des panneaux de signalisation (centre de Pointe à Pitre, Basse Terre, Bouillante, etc…)

Quand est-il préférable de venir en Guadeloupe?

La guadeloupe est une île tropicale. Vous pourrez ainsi profiter de vos vacances toute l’année.

En effet, Il n’y a pas de grandes variations météorologiques. Toute l’année :

  – le soleil se lève aux environs de 6h de et se couche rapidement aux environs de 18h

– La température extérieure est en moyenne à 27°C et on perd moins de 10°C en soirée.

– L’atmosphère est plutôt humide

– La température de l’eau est comprise entre 24 °C et 30 °C

 

Toutefois, le temps peut être capricieux entre juillet et fin septembre.

 

Attention, nous ne vous encouragerons pas à découvrir l’archipel durant le mois de septembre, pour deux raisons:

– c’est la période où la météo est la moins favorable

– c’ est le mois de maintenance ou de congés annuels pour la plus part des opérateurs de tourisme

Est-ce qu'il y aura du soleil durant mon séjour en Guadeloupe?

Nous l’espérons vivement !

Cependant rappelez vous que la Guadeloupe est une zone tropicale et est remarquable par ses nombreux microclimats. 

De plus sans pluie : pas de forêt verdoyantes, pas de cours d’eaux, rivières, cascades, bassins d’eau de source, etc… Ce serait dommage finalement d’avoir un plein soleil toute l’année, non ?

Est-ce que je peux utiliser mon téléphone portable en Guadeloupe avec mon forfait de métropole?

Si vous avez un abonnement français, sachez que depuis juin 2017, il n’y a plus de roaming*, vous pouvez donc utiliser votre téléphone portable selon les conditions de votre forfait habituel de métropole au sein de l’UE et des DOM, (au delà de 4 mois, si votre consommation au sein du pays étranger dépasse celui de votre pays d’origine, l’opérateur peut facturer des frais d’itinérance soit roaming).

 

Petit rappel : Le code international pour joindre la Guadeloupe est +59 . Vous pourrez alors composer le +59 puis votre numéro de téléphone à 10 chiffres . Pour joindre la France métropolitaine depuis la Guadeloupe c’est le +33.

 

* Roaming : est un service qui permet à l’abonné d’un opérateur de téléphonie mobile de continuer à utiliser son téléphone portable pour appeler, être appelé et disposer d’une connexion Internet sur le réseau d’un autre opérateur lorsqu’il est à l’étranger.

 

Si vous avez un abonnement “étranger” restrictif, nous pouvons vous fournir un téléphone avec une puce locale pour la durée de votre séjour. N’hésitez pas à nous solliciter à cet effet.

Il y at'il des animaux dangereux en Guadeloupe?

La Guadeloupe n’a pas d’animaux dangereux et menaçant pour l’homme. Nous n’avons pas de serpents, crocodiles, requins blancs, etc …

Existe t'il de véritables des risques naturels?

Nous sommes en effet sur une île où un certain nombre de risques naturels existes (cyclonique, sismique, tsunamie, volcanique). Des protocoles gouvernementaux ont été mis en place pour prévenir et protéger la population ainsi que ses visiteurs.

Il y a t'il des des problèmes d'insécurité? Est-il dangereux d'être un voyageur en Guadeloupe?

Il n’y a pas de danger particulier à souligner. Toutefois, comme partout ailleurs, nous vous recommandons de rester prudents avec vos objets de valeurs. Veillez à ne pas créer de tentation.

Qu’est ce qu’on a le droit de ramener dans les valises ?

Visiter le site de la Douane Française, vous y trouverez alors l’ensemble des informations légales nécessaires, mis à jour :

http://www.douane.gouv.fr/articles/a10810-vous-voyagez-aux-antilles

NB: vous ne pouvez pas ramener dans vos valise  plus d’un litre d’alcool ayant pour titrant 22 % vol, alcool éthylique non dénaturé de 80 % vol et 2 litres pour les boissons titrant 22 % ou moin.

Les commerces sont-il comme en France métropolitaine ?

Vous trouverez les commerces habituels : supermarché , supérette, pharmacie, stations-services, banques et distributeurs automatiques de billets etc…

 

Gardez un peu de place dans votre valise, car les marchés ou les magasins locaux seront les lieux idéaux pour faire vos emplettes et ramener des souvenirs typiques. Toutefois, attention, il est plutôt mal vu de chercher à négocier les prix !

Y a t-il besoin de faire des vaccins ?

Il n’y a pas besoin de faire des vaccins supplémentaires à faire pour venir en Guadeloupe si vous êtes au départ de l’Europe.

 

Vous trouverez toutes les informations nécessaires sur :

https://www.pasteur-lille.fr/vaccinations-voyages/?pays=Guadeloupe

Combien d’heures de vol y a t-il entre Paris et la Guadeloupe ?

Le vol dure plus ou moins 8h30 en fonction de nombreux paramètres. Il vous sera toujours indiqué par le commandant de bord au départ !

Combien d’heures de vol y a t-il entre New York et la Guadeloupe ?

Le vol dure plus ou moins 4h30 en fonction de nombreux paramètres. Il vous sera toujours indiqué par le commandant de bord au départ !

Combien d’heures de vol y a t-il entre Montréal et la Guadeloupe ?

Le vol dure plus ou moins 5h en fonction de nombreux paramètres. Il vous sera toujours indiqué par le commandant de bord au départ !

Quelle île choisir pendant le séjour et quelle différence ?

L’archipel guadeloupéen compte 5 îles dont 2 qui forment le papillon de la Guadeloupe. Chacune d’elles sont différentes, volcanique ou calcaire. Il y en a pour tous les goûts !

Il est tout à fait possible de découvrir plusieurs de ces îles durant un séjour.

Comment se déplacer en Guadeloupe ?

Il est préférable de louer une voiture durant votre séjour ou réserver pour un chauffeur – guide. En effet, c’est le moyen le plus pratique pour visiter les îles de la Guadeloupe car les transport en commun n’ont pas été développés pour la pratique du tourisme dans nos îles mais plutôt pour les déplacements nécessaire de la population locale.

Est-il préférable de louer un 4X4 pour se déplacer en Guadeloupe ?

Les routes en Guadeloupe sont comme en France métropolitaine, soit des routes goudronnées. Il n’y a donc pas d’obligation à  louer un 4X4 pour se déplacer.

Et les moustiques … ?

Il existe en pharmacie ou en libre service différentes solutions physiques ou chimiques pour prévenir des piqûres.

Il est vrai que des épidémies de Dengue, du Chikungunya et du Zika ont touchées nos territoires mais elles ont fait plus de dégâts dans les médias que sur le territoires. Quoi qu’il en soit il vaut mieux prévenir que guérir.

Cela vous permettra d’éviter l’inconfort des petits boutons et des démangeaisons, pas franchement agréable !

Heureusement, même si à certaine période de l’année il y a un peu plus de moustiques, nous sommes bien loin des nuées, ici ils sont isolés.

La population Guadeloupéenne est-elle accueillante ?

Les guadeloupéens sont très sensibles à la politesse, le “Bonjour” est de rigueur pour entamer une conversation ou aborder quelqu’un, “s’il vous plaît” et “merci” facilitent les rapports, enfin le vouvoiement est une preuve de respect dans les premiers échanges. Quelque soit la présentation de votre interlocuteur local.

La qualité de notre accueil en dépend !

Quelle monnaie est utilisée en Guadeloupe ?

La monnaie utilisée est  l’euro.

Les prix en Guadeloupe sont-ils plus élevés qu’en métropole ?

L’insularité est un avantage comme un inconvénient. Nous profitons d’un cadre de vie paradisiaque mais l’un des inconvénients est que de nombreux produits en magasin sont importés ce qui entraînent une augmentation des prix par rapport à l’hexagone.

Quelle île choisir pendant le séjour et quelle différence ?

La Guadeloupe est bien un département français, les lois sont donc bien les mêmes qu’en France hexagonale. Cependant la Guadeloupe est un territoire d’outre mer, il est donc préférable de respecter en plus les habitants ainsi que leurs us et coutumes.

La qualité de leur accueil en dépend !

Faut-il donner des pourboires ?

Laisser un pourboire est pris comme un signe d’encouragement et de respect cependant, il n’y a pas de règle précise , c’est au bon vouloir de chacun…

Peut-on encore profiter des plages de la Guadeloupe malgré les Sargasses ?

En effet, les Sargasses sont des algues fort peu sympathiques qui peuvent envahir certaines côtes par période. Mais pas de panique! toutes les plages ne sont pas touchées ni concernées.

Quelle est la langue officielle ?

La langue officielle en Guadeloupe est le Français. Toutefois, le Créole est très largement employé par la population.

De quel côté conduit-on en Guadeloupe ?

En Guadeloupe, la conduite se fait à droite.  Le code de la route correspond au code la route français.

Comment fonctionne le système de santé en Guadeloupe ?

En ce qui concerne les premiers soins et le système de santé, les Îles de Guadeloupe étant une Région française à part entière, vous retrouverez le même système de prise en charge : médecins, pharmacies, hôpitaux, etc… Le système de santé étant le même.

 

Numéros d’urgence, composez le :

  • Les Pompiers : 18,
  • le SAMU : 15,
  • la police ou la gendarmerie: le 17 (ces derniers vous renseigneront volontiers pour trouver la pharmacie de garde ou le médecin de garde si besoin)
L’eau du robinet est-elle potable ?

De manière générale, l’eau du robinet est potable et dans le cas contraire cela devrait vous être indiqué. Cependant, si vous avez un doute, il est toujours préférable de demander !

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